UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO(U.R.P.)...

COMUNE DI LONGOBUCCO – CS-

IL PAESE DI ROSALBA FORCINITI CAMPIONESSA OLIMPICA 2012

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dal Lunedì al Venerdì

ore 9:00 - 12:00

Martedì e Giovedì

ore 15:00 - 17:00

Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)

L'U.R.P. è il luogo privilegiato della comunicazione tra i Cittadini e l'Amministrazione Comunale in quanto fornisce informazioni e chiarimenti sull'attività dell'Ente per migliorare, per quanto possibile, la qualità e le modalità di offerta dei servizi.

In particolare: Orienta l'utenza sulla struttura dell'Ente informando il cittadino sull'ubicazione e gli orari di apertura al pubblico degli uffici;fornisce chiarimenti sulle modalità di erogazione dei servizi comunali specificando, con l'ausilio di schede informative, la documentazione occorrente per accedere alle singole prestazioni;fornisce informazioni sugli atti dell'Amministrazione: delibere, ordinanze, decreti e regolamenti comunali;pubblicizza gli eventi, le manifestazioni sportive e culturali, le iniziative e i programmi dell'amministrazione distribuendo opuscoli, guide e depliant;Accoglie e gestisce reclami, segnalazioni e suggerimenti dei cittadini sul miglioramento dei servizi;Riceve e gestisce le richieste di notizie sullo stato e sui tempi di conclusione dei procedimenti e sui loro responsabili;Richieste di copia o visione di atti.

Modello reclami, suggerimenti o segnalazioni

 Richiesta informazione sullo stato del procedimento

Modulo per la richiesta di utilizzo di impianti sportivi, e sale pubbliche a scopi sociali, culturali, civili e turistici

COMUNE DI LONGOBUCCO-  Via Mazzini 2 87066 longobucco –CS-  

 Email  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Numeri di Telefono  0983.72505/72506/71028  

         Numero verde 800727346    partita IVA 00385040787

 Per il cittadino

NUMERI  UTILI